Handelsbetingelser

Jeg ved det godt … det kan være en tung omgang, men det er vigtigt for et godt samarbejde uden misforståelser og det tager kun få minutter at læse igennem. Jeg har endda forsøgt at sætte det lidt overskueligt op.

Betingelserne omhandler alle grafiske produkter/services leveret af Hueman til kunden. Betingelserne må ikke tilsidesættes, medmindre andet er aftalt på skrift.

Arbejdstider

  • Da Hueman er et bierhverv, vil der forekomme skæve arbejdstider.
  • Som hovedregel vil arbejdstimerne altid være placeret aften og weekend og der vil ikke være mulighed for telefonopkald eller møder, i de timer der for flertallet anses for normale.
  • Den primære kommunikation foregår derfor på skrift, over e-mail eller sms, og der svares altid hurtigst muligt.
Et typisk prisskilt i pap fra eksempelvis en trøje i butikkerne, hvor Huemans timepris er skrevet med grafik og logo.

Pris

  • Timeprisen er 705,00 kr. (564,00 kr. ekskl. moms) og kan til enhver tid ændres – dog ikke efter opgaven er påbegyndt.

Ansvar

  • Dansk lovgigning er gældende og kunden er ansvarlig for, at alt fremsendt materiale ikke krænker ophavsret, varemærkerettigheder eller lignende.
  • Det er udelukkende kundens ansvar, at gennemlæse hele korrekturen hver gang, i forhold til stavefejl og lignende.
  • Hueman har intet ansvar for evt. tab, som måtte opstå grundet forsinkelse eller mangler.
  • Hueman vejleder og hjælper gerne med bestilling af tryk på kundens vegne, men er fuldstændig fri for ansvar ved evt. fejl og mangler.

Arbejdsfiler

  • Hueman udleverer ikke arbejdsfiler – de tilhører udelukkende virksomheden.
  • Der kan forekomme tilfælde, hvor de kan fritkøbes, men muligheden for dette og prisen, afgøres af Hueman.
  • Som skrevet under punktet ‘Ophavsret’, så optjener kunden brugret til de endelige filer – hverken mere eller mindre.

Tilbud

  • Som udgangspunkt gives der ikke tilbud på en fast pris.
  • Der kan gives et kvalificeret gæt på, hvor mange timer en given opgave kan tage.
  • Skulle der gøres en undtagelse, så vil tilbuddet være gældende i 14 dage, fra den dato tilbuddet er dateret, med mindre andet fremgår.
  • Evt. tilbud afgives med forbehold for fejl og mangler.

Fortrydelsesret

  • Da arbejdet udføres specielt efter kundens ønsker, er der ikke mulighed for at fortryde og købet kan ligeledes ikke fortrydes, ved at undlade betaling.

Betaling

  • Hueman fremsender faktura på e-mail og betalingsfristen er på 7 dage, medmindre andet er aftalt. 
  • Betaling sker via bankoverførsel – oplysningerne fremgår af faktura.
  • Ved overskridelse vil der blive pålagt rykkergebyr og i sidste ende, vil det skyldige beløb blive videregivet til inkasso – uanset beløbets størrelse.
Smalle papkasser på række, med grafik og logo fra Hueman.

Tryk

  • Udgangspunktet er, at Hueman laver opsætning ud fra dine ønsker og afleverer en færdig PDF med skæremærker, der er klar til tryk.
  • Såfremt du gerne vil have mig til at bestille tryksagen, så assisterer jeg selvfølgelig gerne, men Hueman har intet ansvar, hvis der skulle opstå misforståelser, fejltryk eller lignende.

Bestilling

  • Bestilling af opgaver oprettes i sidste ende på undersiden ‘Bestil din opgave’, hvor handelsbetingelserne her også godkendes i samme ombæring.
White pen with gold and a Hueman logo.

Aftaler

  • Aftalen er indgået, når Hueman har modtaget kundens skriftlige accept.
  • Ud over den aftalte pris er Hueman berettiget til, at tage betaling for følgende:
    • Transporttid der kan direkte knyttes til den bestilte opgave.
    • Mangefuldt materiale som f.eks. billeder i dårlig opløsning.
    • Rettelser der modtages efter opgavestart og rykker planlægningen.
    • Arbejde der ligger ud over 2. korrekturgang.
    • Nødvendig overarbejde for at nå deadline ifølge aftale med kunden.

Ophavsret

  • Hueman har ophavsretten på alt materiale udarbejdet til kunden og kunden optjener først brugsret, fra det øjeblik den endelige betaling har fundet sted.
  • Det er kundens ansvar, at loven om ophavsret og brugsret overholdes.
  • Hueman er ikke ansvarlig for krav, der måtte opstå som følge af kundens manglende rettigheder til materialet.
  • Hueman er berettiget til at bruge materiale fremstillet til kunden, som markedsføring til egen fordel.
  • Skitser, korrekturer, materialer og redigerbare arbejdsfiler tilhører Hueman og vil ikke blive udleveret til kunden.